AI pentru agenții imobiliare
Când ești la vizionări, Nova preia apelurile din anunțuri, clarifică proprietatea și preferințele clientului și pregătește o vizionare sau o cerere de evaluare. Agentul potrivit primește contextul necesar pentru a continua discuția.
O conversație potrivită pentru fiecare situație
Nova urmează procesele afacerii tale, iar echipa intervine în situațiile care au nevoie de un om.
Detaliile neactualizate, documentele proprietății și întrebările juridice se verifică la agent.
Accesul la proprietate, schimbările de ultim moment și excepțiile se coordonează cu agentul.
Evaluarea, comisionul și condițiile mandatului sunt discutate de un om; Nova nu stabilește valoarea proprietății.
Negocierea, acceptarea unei oferte și verificarea documentelor rămân la persoanele autorizate.
Un flux clar, de la început la final
Configurezi regulile, disponibilitatea și excepțiile. Nova urmează pașii, iar echipa primește contextul.
Nova află dacă apelul este despre cumpărare, închiriere, vânzare sau o proprietate deja vizionată.
Folosește referința anunțului și informațiile din sursa aprobată a agenției.
Notează criteriile de proprietate, bugetul comunicat voluntar și termenul dorit.
Consultă calendarul conectat pentru o vizionare sau pregătește confirmarea agentului.
Agentul primește proprietatea, întrebările clientului și acțiunea care trebuie continuată.
Acțiunile sunt disponibile prin integrările și regulile configurate pentru afacerea ta.
Mai puține întreruperi. Mai mult context.
Întrebările uzuale primesc un răspuns, solicitările sunt clarificate, iar echipa are un punct de pornire pentru fiecare client.
Conversație ilustrativă · scenariu de prezentare
ClientSun pentru apartamentul din anunț și aș vrea să îl văd sâmbătă dimineață.
NovaSigur. Îmi spui referința anunțului sau adresa, ca să pregătesc cererea pentru proprietatea potrivită?
ClientEste apartamentul cu balcon de pe strada indicată în anunț. Pot trimite și linkul.
NovaAm notat preferința pentru sâmbătă. Identificăm anunțul și verificăm agenda agentului înainte de confirmarea vizionării.
O schimbare care ajută fiecare parte
Agenții pot prezenta proprietatea fără să reia la telefon aceleași informații despre alte anunțuri. Cererile noi sunt pregătite pentru continuare.
Clientul discută cu un agent care știe deja ce proprietate îl interesează, ce preferințe a comunicat și ce vrea să afle în continuare.
Cumpărătorii, proprietarii și ofertele în curs pot urma trasee diferite, astfel încât fiecare cerere să ajungă la colegul desemnat.
Regulile tale, aplicate consecvent
Agenția aprobă sursa pentru preț, caracteristici și disponibilitate. Când o informație nu poate fi verificată, Nova cere confirmarea agentului.
Nova colectează criterii despre proprietate și aplică aceleași reguli de preluare. Nu stabilește eligibilitatea pentru credit sau accesul unei persoane la o locuință.
Ofertele, evaluările și condițiile contractuale sunt predate echipei. Confirmarea unei vizionări folosește doar disponibilitatea validată de sursa configurată.
Conectat la felul în care lucrezi
Organizăm anunțurile și informațiile aprobate. Verificăm modul în care sursa poate fi actualizată înainte de răspunsuri despre disponibilitate.
Stabilim cine poate primi fiecare vizionare și testăm citirea sau rezervarea intervalelor permise de sistem.
Configurăm câmpurile, responsabilul și traseul solicitării folosind conectorul compatibil sau predarea către echipă.
Compatibilitatea și acțiunile disponibile se verifică pentru sistemele pe care le folosești.
Înainte să conectăm primul apel
Da, dacă referința sau adresa poate fi asociată cu informațiile furnizate de agenție. Dacă identificarea nu este sigură, Nova clarifică anunțul și păstrează cererea pentru agent.
Prin integrarea configurată și testată, poate verifica intervalele și acțiunile permise. Dacă vizionarea cere acordul proprietarului ori confirmarea agentului, rămâne o cerere de verificat.
Criteriile de proprietate, zona preferată, termenul dorit și, opțional, bugetul comunicat de client. Nova pregătește discuția comercială; nu evaluează bonitatea și nu decide eligibilitatea pentru o locuință.
Da. Clarifică tipul proprietății și solicitarea, colectează datele de contact și pregătește revenirea consultantului. Valoarea estimată și condițiile colaborării sunt discutate de echipă.
Nova identifică proprietatea și solicitarea, apoi urmează traseul de transfer către agent. Dacă acesta nu este disponibil, păstrează contextul pentru revenire, fără să accepte sau să negocieze oferta.
Portofoliul și sursa informațiilor actualizate, regulile de programare, distribuirea cererilor și contactele agenților. Testăm separat un apel din anunț, o vizionare și o solicitare de vânzare.
Configurăm Nova în jurul portofoliului, agenților și modului de lucru al agenției tale.
