Ai întrebări? Avem răspunsuri clare.

RevenCall este o platformă în pilot pentru preluarea apelurilor pe numărul conectat, informații aprobate și programări prin calendarul validat. Callbackul și campaniile automate outbound nu sunt încă în oferta activă.

Este potrivit acolo unde multe apeluri repetă aceleași întrebări, duc la programări, califică solicitări sau au nevoie de rutare către echipă.

Nu pentru configurarea de bază. Integrările personalizate și conectarea la sisteme interne pot necesita suport tehnic.

Pilotul curent este pentru apeluri inbound pe numărul configurat asistat. Campaniile outbound și callbackul automat nu sunt validate pentru activare comercială.

Transferul telefonic live nu este încă validat în oferta activă. Agentul poate colecta cererea pentru un coleg; echipa o consultă în dashboard și revine separat.

Da. Poți alege vocea, limba, tonul, primul mesaj, cunoștințele și instrucțiunile conversației.

Da, când calendarul este conectat și funcția este activată pentru agent.

Agentul poate crea programări și poate gestiona acțiunile permise de integrarea configurată. Regulile de anulare sau reprogramare se stabilesc separat.

Pilotul de programare folosește Cal.com. Google Calendar și Google Meet sunt legate prin configurația Cal.com, nu printr-un conector universal RevenCall. Alte calendare se evaluează separat.

În pilot există fișe de clienți, import CSV și actualizare asistată JSON. Acestea nu sunt sincronizare automată cu un CRM extern. HubSpot, Pipedrive, Zapier și alte CRM-uri nu sunt oferite ca active.

În dashboard vezi datele înregistrate și poți exporta rapoarte CSV. Exportul ori sincronizarea către un sistem extern cere un flux separat verificat; nu trimitem automat transcrieri și contacte către orice serviciu.

Da. Permisiunile și câmpurile disponibile trebuie definite explicit pentru fiecare integrare.

Fluxurile pot include notificarea AI la începutul conversației, conform regulilor aplicabile și configurației proiectului.

Accesul la conversații este separat pe cont. Retenția și eliminarea automată nu sunt încă activate pentru clienți; o solicitare privind datele se discută cu echipa înainte de a promite ștergerea inclusiv la furnizori și în backupuri.

Nu declarăm o certificare sau conformitate universală. Controalele tehnice, furnizorii, informarea și documentele necesare trebuie evaluate pentru configurația și utilizarea ta înainte de lansare.

Poți solicita un pilot asistat. Confirmăm durata, minutele, numărul și scenariul înainte de activare; crearea contului nu le activează automat.

Planurile includ minute, agenți, numere și limite operaționale diferite. Vezi pagina Prețuri pentru configurația actuală.

Da. Planul poate fi schimbat când volumul sau necesarul de integrare se modifică.